A Logística Reversa é um conjunto de procedimentos e meios para recolher e dar encaminhamento pós-venda ou pós-consumo ao setor empresarial para reaproveitamento ou destinação correta de resíduos. Uma das razões para o crescimento desse tipo de política deve-se à recente introdução de legislação voltada para a proteção ambiental.
A logística reversa como uma estratégia de diferenciação começa pela elaboração de um plano para alinhar as ações da coleta à reutilização, reciclagem ou desmanche acordadas entre a RottaMaster e seus parceiros.
A logística reversa pode se apresentar no formato de pós-venda e pós-consumo. No primeiro, o produto retorna à cadeia de distribuição antes de ter sido usado pelo consumidor ou em casos de pouco uso (defeitos, erros de processamento de pedido, por exemplo). O produto pode passar por melhorias e voltar a ser comercializado, agregando valor. Na logística reversa no pós-consumo, o produto foi adquirido, utilizado e descartado pelo consumidor, pelo término de sua vida útil ou porque sua validade chegou ao fim, portanto considerado impróprio para o consumo primário. Detectado defeito no produto, necessidade de descarte, melhoria do mesmo ou reciclagem, o recolhimento destes pode ser solicitado à RottaMaster .
Tanto no pós venda quanto no pós consumo, a empresa deve se preparar para receber os itens e dar-lhes o devido encaminhamento. No pós-consumo pode ser a reutilização para retorno ao ciclo produtivo, a reciclagem ou o desmanche seguido pela destinação ambiental adequada caso a reintrodução no mercado for inviável. A RottaMaster oferece serviço de logística reversa em todo o Brasil. Fale direto com nossos atendentes.